方法1：聯系當時給您辦理企業彩鈴的客戶經理幫您做強制刪除操作。

如果您是企業有聲名片網的用戶，請直接電話或qq聯系 4008818027

如果您不是 企業有聲名片網用戶，又無法聯系到當時為您辦理業務的客戶經理，您可以撥打運營商電話（電信10000  移動10086  聯通 10010），告知情況，讓客服幫您查詢解決。

方法2：如果即聯系不到客戶經理，運營商又查詢解決不了，您就只有跟這位離職員工協商，讓其主動申請取消企業彩鈴業務。（撥打運營商客服電話，申請取消彩鈴功能即可）